LEGAL REFERENCE

Khung pháp lý và điều khoản hoạt động tại 79kingcom

Chúng tôi vận hành 79kingcom theo các điều khoản rõ ràng để bạn hiểu quyền lợi khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và...

Điều khoản sử dụng tài khoảnChính sách bảo mật thông tinQuy định thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền và nghĩa vụ người chơiGiải quyết tranh chấp
79kingcom Khung pháp lý và điều khoản hoạt động tại 79kingcom

Phạm vi hoạt động và điều kiện truy cập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với đội ngũ pháp lý và tuân thủ

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật hoặc quy trình xác minh tài khoản, đội...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn...
Email pháp lý Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản...
Form trực tuyến Điền form liên hệ trên trang này với...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua chính sách rõ ràng

Mỗi điều khoản trên 79kingcom được soạn thảo bởi đội ngũ tuân thủ có kinh nghiệm vận hành nền tảng giải trí trực tuyến tại thị trường Đông...

Đội ngũ tuân thủ nội bộ

Các chuyên viên pháp lý và tuân thủ của chúng tôi làm việc toàn thời gian để rà soát điều...

Quy trình xác minh minh bạch

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi gửi email hướng dẫn tải lên ảnh chứng minh thư...

Thông báo thay đổi chính sách

Mọi sửa đổi điều khoản đều được công bố qua email và banner trên trang chủ ít nhất mười bốn...

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay và mỗi lần rút về tài khoản ngân hàng đều có mã...

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi mã hóa thông tin cá nhân bằng giao thức TLS khi truyền tải và AES-256 khi lưu trữ...

Quy trình giải quyết tranh chấp

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi ban đầu, hãy gửi khiếu nại chính thức qua email pháp lý...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt giữa các trang pháp lý trên 79kingcom

Ngoài trang tổng quan này, chúng tôi duy trì ba trang chính sách chuyên biệt để bạn tìm thông tin nhanh hơn. Mỗi trang tập trung vào một khía cạnh cụ thể...

01

Trang tổng quan pháp lý

Trang này tóm tắt toàn bộ khung chính sách, liên kết tới các tài liệu chi tiết và cung cấp thông tin liên hệ đội ngũ tuân thủ. Bạn bắt đầu từ đây nếu chưa biết mình cần tra cứu điều khoản nào.

02

Điều khoản sử dụng

Liệt kê quyền và nghĩa vụ của bạn khi đăng ký tài khoản, đặt cược, nạp rút tiền và sử dụng các tính năng khuyến mãi. Bao gồm quy định về tài khoản bị khóa và quy trình khiếu nại.

03

Chính sách bảo mật

Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn duyệt trang, mở tài khoản và giao dịch. Mô tả cách thức mã hóa, lưu trữ và chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay.

04

Quy định chống rửa tiền

Chi tiết quy trình xác minh danh tính, nguồn gốc tiền nạp và giới hạn giao dịch hàng ngày. Yêu cầu bạn cung cấp chứng minh thư và hóa đơn thu nhập nếu tổng nạp rút vượt ngưỡng nhất định.

05

Chính sách cookie

Liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi hiệu suất trang và cá nhân hóa nội dung. Hướng dẫn cách tắt cookie trong trình duyệt nếu bạn muốn.

06

Quyền sở hữu trí tuệ

Xác nhận rằng logo 79kingcom, giao diện trang và tài liệu hướng dẫn thuộc bản quyền của chúng tôi. Bạn không được sao chép hoặc phân phối lại nội dung mà không có sự cho phép bằng văn bản.

07

Quy trình đóng tài khoản

Hướng dẫn cách yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, thời gian xử lý và quyền rút số dư còn lại. Chúng tôi giữ lại dữ liệu cơ bản theo yêu cầu pháp luật nhưng xóa thông tin nhạy cảm sau chín mươi ngày.

Các yếu tố định hình trải nghiệm pháp lý tại 79kingcom

Chúng tôi thiết kế quy trình tuân thủ để bạn cảm thấy an tâm mỗi khi mở ứng dụng, nạp tiền hoặc yêu cầu rút thưởng...

Giao diện tài khoản phân tách rõ ràng

Số dư thật và số dư khuyến mãi hiển thị trên hai dòng riêng biệt trong màn hình tài khoản. Bạn thấy ngay lịch sử nạp rút, vòng quay điều khoản còn lại và thời hạn khuyến mãi mà không cần mở nhiều trang phụ.

Thông báo giao dịch tự động

Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay hoặc rút tiền về ngân hàng, bạn nhận email xác nhận trong vòng một phút. Email chứa mã giao dịch, số tiền và thời gian để bạn đối chiếu với sao kê cá nhân.

Xác minh hai bước cho lệnh rút

Trước khi xử lý lệnh rút tiền, hệ thống gửi mã OTP tới số điện thoại bạn đăng ký. Bạn nhập mã trong vòng ba phút để hoàn tất yêu cầu. Biện pháp này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ tài liệu xác minh an toàn

Ảnh chứng minh thư và hóa đơn thu nhập bạn tải lên được mã hóa ngay lập tức và lưu trong hệ thống riêng không kết nối internet. Chỉ đội ngũ tuân thủ truy cập được dữ liệu này thông qua giao thức xác thực đa lớp.

Giới hạn giao dịch tự động

Nếu tổng nạp hoặc rút trong hai mươi bốn giờ vượt ngưỡng an toàn, hệ thống tạm dừng giao dịch tiếp theo và yêu cầu bạn xác nhận qua email. Bạn có thể điều chỉnh ngưỡng này trong cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.

Nhật ký hoạt động chi tiết

Mỗi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc cập nhật thông tin cá nhân đều ghi vào nhật ký kèm địa chỉ IP và dấu thời gian. Bạn xem lại nhật ký trong phần bảo mật để phát hiện hoạt động bất thường.

Giải đáp nhanh về chính sách và quy trình tuân thủ

Khi đăng ký bạn chỉ cần email và số điện thoại hợp lệ. Giấy tờ tùy thân như chứng minh thư hoặc căn cước công dân chỉ yêu cầu khi bạn gửi lệnh rút tiền đầu tiên hoặc tổng nạp rút vượt ngưỡng an toàn do hệ thống quy định.

Chúng tôi chỉ cho phép một tài khoản duy nhất cho mỗi người dựa trên số điện thoại và địa chỉ email. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, cả hai sẽ bị khóa tạm thời cho đến khi bạn xác minh danh tính và chọn tài khoản chính để tiếp tục sử dụng.

Mọi dữ liệu bạn nhập trên trang đều mã hóa bằng TLS trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Đội ngũ tuân thủ giám sát nhật ký truy cập hàng ngày và chỉ cấp quyền cho nhân viên có trách nhiệm xử lý xác minh.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email pháp lý hoặc form liên hệ. Chúng tôi xóa thông tin nhạy cảm trong vòng chín mươi ngày nhưng giữ lại mã tham chiếu giao dịch theo yêu cầu lưu trữ sổ sách pháp luật trong năm năm.

Hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ chat trực tiếp để đội ngũ tuân thủ khóa tài khoản tạm thời. Chúng tôi rà soát nhật ký đăng nhập, hoàn tiền nếu giao dịch xác nhận trái phép và hướng dẫn bạn bật xác minh hai bước để tăng bảo mật.

Mọi sửa đổi điều khoản được công bố qua email và banner trên trang chủ ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư nếu không đồng ý với điều khoản mới mà không chịu phí.

Khiếu nại thông thường được phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc. Nếu vấn đề phức tạp cần rà soát thêm, chúng tôi chuyển lên cấp quản lý và gửi kết luận cuối cùng trong vòng bảy ngày làm việc kèm giải thích chi tiết qua email.